KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 14 Mart 2024

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Bolbolgez Travel olarak veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun bir şekilde işleyebilecek, kaydedebilecek, saklayabilecek, sınıflandırabilecek, güncelleyebilecek ve mevzuatın izin verdiği hallerde ve/veya işlendikleri amaçla sınırlı olarak üçüncü kişilere açıklayabilecek/aktarabilecektir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz:

• Uçak bileti satın alma ve rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Müşteri ilişkileri yönetimi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması,
• Ürün ve hizmetlerin pazarlanması, tanıtım ve kampanya faaliyetlerinin yürütülmesi,
• İş süreçlerinin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi,
• İstatistiksel analizler yapılması,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

amaçlarıyla işlenmektedir.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda, KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri uyarınca:

• Havayolu şirketlerine,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
• İş ortaklarımıza ve tedarikçilerimize,
• Grup şirketlerimize,
• Hukuki danışmanlarımıza,

aktarılabilecektir.

4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, AraBiletAl tarafından farklı kanallarla (web sitesi, mobil uygulamalar, e-posta, çağrı merkezi, yüz yüze görüşmeler vb.) ve farklı hukuki sebeplere dayanarak toplanmaktadır. Bu süreçte toplanan kişisel verileriniz; KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde işlenebilecektir.

5. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere yukarıda sayılan (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

6. Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile KVKK'nın 11. maddesinde belirtilen haklardan kullanmayı talep ettiğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızı içeren talebinizi Bolbolgez Travel'e yazılı olarak iletebilirsiniz.

7. İletişim Bilgileri

Adres: Örtülüpınah Mh. İnönü Bulvarı No:12/62 Sivas
E-posta: [email protected]

8. Aydınlatma Metninde Yapılacak Değişiklikler

Bolbolgez Travel olarak, işbu aydınlatma metnini gerekli gördüğümüz hallerde güncelleyebiliriz. Yapılan değişiklikler, web sitemizde yayınlanmasıyla birlikte geçerli olacaktır.